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फालना में नई व्यवस्था के तहत, बिजली विभाग के कर्मचारी घर-घर जाकर मीटर रीडिंग ले रहे हैं और स्पॉट बिलिंग मशीन के जरिए बिल तैयार कर रहे हैं। इससे उपभोक्ताओं को अपने बिल की जानकारी तुरंत मिल जाती है और वे ऑनलाइन या ऑफलाइन भुगतान कर सकते हैं।
इस नई व्यवस्था से पहले की समस्याओं का समाधान हुआ है, जैसे कि बिल की देरी से डिलीवरी या बिल न मिलना। अब उपभोक्ताओं को अपने बिल के लिए 2 महीने तक इंतजार नहीं करना पड़ता है। यह व्यवस्था उपभोक्ताओं के लिए बहुत सुविधाजनक है।
फालना में आज स्पॉट बिलिंग मशीन के जरिए फील्ड कर्मचारी उपभोक्ताओं के घर जा कर बिजली उपभोक्ताओं को बिल दिए जा रहे हैं.
